Política de Privacidad

Somos COSTA BUILDER LTDA – CNPJ: 24.617.596/0001-31 y declaramos que seguimos esta política de privacidad, todo lo previsto por la Ley General de Protección de Datos (LGPD) – (Ley Federal No. 13.709.2018), Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), Ley Stop Hacks and Enhance Electronic Data Security Act de Nueva York (NY SHIELD) y otras leyes de protección de datos.
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Bienvenido a la página de Política de Privacidad de Viajante Curioso. Su privacidad es muy importante para nosotros. Esta Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, contáctenos en https://viajantecurioso.com/es/contacto/. Esta Política de Privacidad debe leerse e interpretarse junto con los Términos y Condiciones Generales de Uso de Viajante Curioso, disponibles en https://viajantecurioso.com/es/condiciones-de-uso/. Esta Política de Privacidad fue creada con la ayuda del Generador de Políticas de Privacidad.

Información general para usuarios

El Viajero Curioso tiene como objetivo compartir información financiera con sus Usuarios, haciendo que el conocimiento sea accesible para todos. Los usuarios podrán navegar por el sitio web de Viajante Curioso sin necesidad de registro previo.

Viajante Curioso sigue estándares y protocolos internacionales de seguridad de almacenamiento, protección, privacidad y transmisión de datos, enfatizando que ningún método de almacenamiento, protección, privacidad o transmisión de datos es 100% seguro e impenetrable.

Viajante Curioso adopta prácticas y tecnologías que se revisan y mejoran constantemente de acuerdo con los avances técnicos y regulatorios, tanto nacionales como internacionales. Cuando hablamos de protección, nos referimos a cualquier acceso, uso, alteración, divulgación o destrucción no autorizado de sus datos. Para evitar que esto suceda, invertimos en medidas que incluyen comunicaciones encriptadas, controles de acceso, adherencia al desarrollo de software seguro, políticas de cumplimiento interno y medidas de responsabilidad y mitigación de riesgos que garantizan la seguridad de los datos durante todo su ciclo de vida. La información del usuario también se almacena en bases de datos seguras, confiables y reconocidas internacionalmente.

1. Consent

Al acceder y utilizar Viajante Curioso, usted reconoce que ha leído y comprendido los términos de esta Política de Privacidad y acepta la recopilación, uso y almacenamiento de su información como se describe. Su consentimiento es esencial para que podamos brindarle servicios eficientes y personalizados.

Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a las actividades realizadas en línea en Viajante Curioso y se refiere únicamente a la información recopilada a través de nuestro sitio web. No cubre ninguna información que pueda obtenerse a través de otros medios o fuentes externas, incluidas otras plataformas en línea y la recopilación de datos fuera de línea.

Si no está de acuerdo con los términos aquí descritos, le recomendamos que deje de utilizar el sitio web. De lo contrario, su navegación e interacción con el sitio web indica la aceptación total de nuestra Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

  • Información personal:  Podemos recopilar datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando interactúa directamente con nosotros o crea una cuenta.
  • Información de navegación:  Recopilamos información sobre el dispositivo y el navegador utilizados para acceder al Sitio, incluida la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas visitadas. Estos datos nos ayudan a analizar tendencias y mejorar nuestros servicios.

Datos de uso de nuestra plataforma

  • Interacciones con la Plataforma;
  • Fecha y hora de envío de la información;
  • Información demográfica;
  • Información de URL;
  • Datos de cookies;
  • Datos técnicos;
  • Tipo de dispositivo y atributos;
  • Tipo de conexión a la red informática;
  • Idioma;
  • Navegador;
  • Sistema operativo.

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente cuando utiliza el Servicio. Pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio mediante o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la identificación única de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil.

Tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los datos personales que hemos recopilado sobre usted. Nuestro Servicio puede brindarle la posibilidad de eliminar cierta información sobre usted dentro del Servicio.

Puede actualizar, cambiar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta, si tiene una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite administrar su información personal. También puede comunicarse con nosotros para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información cuando tengamos una obligación o base legal para hacerlo.

3. Cómo utilizamos su información

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Operar y mantener el sitio web
  • Personaliza la experiencia del usuario
  • Desarrollar nuevas funciones y mejorar las actuales.
  • Comunicación directa para soporte e información promocional.
  • Prevención y detección de fraudes

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Conservación de sus datos personales

Sus datos personales sólo se conservarán durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también conservará datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

4 – Seguridad y almacenamiento de los datos personales recopilados

Siempre nos comprometemos a mantener todos los datos personales recopilados de nuestros usuarios almacenados de forma segura. Este almacenamiento se realiza en todo el territorio nacional, en cumplimiento de toda la legislación vigente en la materia.
Además, Viajante Curioso busca adoptar y mantener técnicas actualizadas para proteger los datos personales recopilados a través de nuestra plataforma, para evitar accesos no autorizados, pérdidas, fraudes, etc. o cualquier forma inapropiada de procesamiento de datos.
Sin embargo, no existe una plataforma 100% segura, por lo que no podemos garantizar completamente la seguridad y privacidad de todos los datos recopilados. Si tiene alguna sospecha o inquietud de que sus datos estén en riesgo, comuníquese con nosotros a través de nuestros canales de atención para recibir nuestro apoyo.
Los datos personales recopilados se conservarán mientras el usuario esté activo en nuestra plataforma. Tras esta fase, podremos conservar sus datos proporcionados durante el plazo necesario, de acuerdo con la legislación vigente, para realizar auditorías, cumplir con requisitos legales, reglamentarios, etc.

5 – Con quién podemos compartir los datos recopilados

Para poder realizar todos los servicios previstos en esta Política de Privacidad, es necesario que los datos recopilados por nosotros sean compartidos en algunas ocasiones con empleados y/o empresas asociadas y/o contratadas.

5.1  – Empleados, proveedores de servicios y agencias: Para que nuestros servicios se lleven a cabo con el máximo compromiso, necesitamos el apoyo de nuestros empleados de diferentes sectores que tratan los datos personales que recopilamos. Además, al realizar cualquier acción en el sitio web, cuando sea necesario, estos serán compartidos con empleados y/o proveedores de servicios y nuestras agencias, para que puedan brindar la asistencia, programación y otros servicios necesarios.

5.2  – Autoridades judiciales, gubernamentales y/o policiales: Viajante Curioso tiene un enfoque colaborativo con las autoridades de nuestro país, cumpliendo con las obligaciones legales o reglamentarias que le aplican, proporcionando los datos personales de los usuarios de la plataforma a dichas autoridades en caso de orden judicial o solicitud administrativa.

5.3  – Operadores de marketing y remarketing: Los datos de los usuarios recopilados a través del uso de nuestros sitios web podrán ser tratados en operaciones de marketing y remarketing por parte de Viajante Curioso y sus empresas, o por terceros contratados para tal fin.

5.4  – Potenciales compradores: En caso de transacciones y/o cambios corporativos, podremos compartir los datos personales recopilados con empresas de terceras partes, ya sea que dicha transacción involucre total o parcialmente a Viajante Curioso.

5.5  – Otras formas: También podremos compartir los datos recopilados de otras formas, siempre que este método requiera el consentimiento del nuevo usuario para garantizar su adecuación.

6. Uso de Cookies

El Viajero Curioso utiliza cookies para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes, las páginas visitadas y para optimizar la experiencia del usuario.

Deshabilitar cookies:  puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Consulte el sitio web de su navegador para obtener instrucciones detalladas.

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

  • Cookies o Cookies del Navegador:  Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su Dispositivo. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las Cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las Cookies, nuestro Servicio puede utilizar Cookies.
  • Balizas web:  Ciertas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección en particular y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser “persistentes” o “de sesión”. Las cookies persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web.

Utilizamos cookies tanto de sesión como persistentes para los fines que se detallan a continuación:

  • Cookies necesarias/esenciales
    Estas cookies son esenciales para brindarle los servicios disponibles a través del Sitio y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que usted ha solicitado y solo utilizamos estas cookies para proporcionarle dichos servicios.
  • Cookies de funcionalidad
    Nos permiten recordar las elecciones que usted realiza cuando utiliza el sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o su preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es brindarle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a ingresar sus preferencias cada vez que utilice el Sitio Web.

Para obtener información más general sobre las cookies, consulte “  Qué son las cookies  ”.

7. Publicidad de terceros

Nuestro sitio web muestra anuncios de socios publicitarios, quienes pueden utilizar cookies, JavaScript y Web Beacons para personalizar los anuncios en función de sus visitas. La Política de privacidad de Current Curiosity no se aplica a sitios web de terceros, y le recomendamos que revise las políticas de privacidad de estos socios para comprender sus prácticas. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

8. Opción de exclusión voluntaria del usuario

Respetamos su derecho a controlar cómo se utiliza su información, especialmente en relación con los anuncios personalizados que se muestran en Current Curiosity. Si prefiere no recibir anuncios personalizados en función de sus intereses e historial de navegación, le ofrecemos opciones para administrar esta preferencia.

Para inhabilitar los anuncios personalizados, puede visitar los siguientes enlaces:

9 – Derechos del titular de los datos personales recogidos

De acuerdo con la legislación vigente, Viajante Curioso prioriza garantizar a todos sus usuarios los siguientes derechos:
9.1  – confirmación de la existencia del tratamiento;
9.2  – acceso a los datos;
9.3  – corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
9.4  – anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de lo dispuesto en esta Ley;
9.5  – portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de conformidad con la normativa de la autoridad nacional, observando los secretos comerciales e industriales;
9.6  – eliminación de datos personales tratados con el consentimiento del titular;
9.7  – información sobre las entidades públicas y privadas con las que el responsable compartió los datos;
9.8  – información sobre la posibilidad de no prestar el consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa;
9.9  – revocación del consentimiento.

10. Derechos de privacidad

  • CCPA: Los usuarios de California pueden solicitar información sobre los datos recopilados y solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • RGPD: Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir, eliminar o limitar el uso de sus datos personales, así como a transferir sus datos a otra organización. Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos.

11. Protección de menores

No recopilamos deliberadamente datos personales de niños menores de 13 años. Si cree que su hijo ha proporcionado información en nuestro sitio web, comuníquese con nosotros de inmediato. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores. Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar su información y su país requiere el consentimiento de los padres, es posible que solicitemos el consentimiento de los padres antes de recopilar y utilizar esa información.